상단 바로가기

본문 바로가기

하단 바로가기

현재 위치
  1. 게시판
  2. Notice

Notice

오뜨베베 공지/문의 안내게시판입니다

게시판 상세
SUBJECT ♥구매전 필독해주세요♥
WRITER 오뜨베베 (ip:)
  • POINT 0점  
  • DATE 2020-05-13 17:15:12
  • 추천 추천하기
  • VIEWED 3532




******* 구매전 필독해주세요! *******



리오더 안내


리오더 품목은 최소 7-15일 이상 소요될 수 있습니다.

여유있게 대기부탁드립니다.


*리오더란 추가 제작을 의미합니다*


구매 안내



의류 특성상 모든 상품 재고를 보유하기는 어려우며 주문주시면 오더가 진행됩니다.

평균 1-3일 내외 소요됩니다만 제조 사정에 따라 변동있을 수 있으며 정확한 날짜안내는 불가한점 양해부탁드립니다.



배송기간은 결제일로부터 3-5일정도 소요됩니다. (주말, 법정공휴일 제외)

일부 입고지연 및 리오더상품은 2주이상 소요될 수 있습니다.



사용하시는 화면 해상도에 따라 상품이미지의 색상은 상이할 수 있습니다.


실밥, 미세한 올풀림, 보풀, 포장·배송에 의한 구김 및 자연스러운 구김 이 있을 수 있습니다.


이는 상품의 하자가 아니며 교환/환불 대상이 아님  을 미리 안내드립니다.



예민하신분들은 충분한 고민 및 상담 후 주문주시기바랍니다^^







교환/환불/취소 안내




옵션 변경 및 주문취소는 상품 >출고전까지만 가능< 합니다.


(이미 출고된 상품은 사이즈변경 및 취소가 불가능하며 수령 후 교환/반품접수 해주셔야합니다.)



상품 청약철회 가능기간은 수령일기준 7일 이내입니다.


제품 수령 후 7일 이내 신청해주셔야 교환/환불 진행 가능합니다. (제품 불량의경우 하단 별도안내)



(단순변심으로 인한 교환/환불 택배비 구매자 부담입니다.)


(상품 불량으로 인한 교환/환불 택배비 오뜨베베 부담입니다.)



변심 수령 후 7일이내

불량령 후 3일이내 신청



해주셔야 처리 가능합니다.








교환/환불/취소 불가의 경우



이미 출고된 상품은 사이즈변경 및 취소가 불가능하며 수령 후 교환/반품접수 해주셔야합니다.


(출고 이후 송장입력하기때문에 주문정보에 송장확인이 되지 않더라도 실제 출고되었을 수 있습니다. 이 때 취소 불가합니다)

(상담영업시간 외 취소요청은 확인 불가하며 그 사이 출고된건은 취소 불가합니다)


상품 택 제거, 착용흔적, 상품세탁 등 상품가치가 훼손되었을 경우 불가합니다.(불량상품또한 동일)



단순변심 

수령일 기준 7일 초과시 접수 불가

불량상품

수령일 기준 3일초과시 접수불가

(상품의 불량일 경우 바로 연락주시기바랍니다.)



교환/환불은 선 접수 후 택배발송입니다.

사유 미기재, 반품 미접수상태에서 택배발송시 반송됩니다.



출고 전 꼼꼼하게 검수하여 발송해드리고 있습니다만 놓치는 부분이 있을 수 있으니 수령 후 (세탁 전) 꼭 체크해보시길 바랍니다.















외 문의는 문의게시판 또는 

카카오톡 플러스친구 '오뜨베베' 로 남겨주세요^^


업무량이 많아 전화 및 문자문의 확인은 어렵습니다.

문의게시판,플러스친구로 남겨주시면 업무시간내에 순차답변드리고있습니다.




영업시간

am 10:00 ~ pm 4:00



ATTACH FILE
PASSWORD 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소


카카오톡 상담 바로가기


WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close